Conditions generales de vente 

Article 1 : Objet

Les présentes conditions générales de vente et de location (ci-après dénommées “Conditions générales”)  régissent les ventes et locations de mobilier vintage proposées par Archives Studio sur le site internet eccho-studio.fr. SARL au capital de 20.000€ dont le siège social est situé 28 boulevard de la corderie 13007 Marseille, immatriculée au RCS sous le n°938 584 422. Toute commande ou location implique l’acceptation sans réserve des présentes Conditions générales. Archives Studio se réserve le droit de modifier à tout moment et sans préavis les présentes Conditions générales.

Article 2 : Informations sur les produits

Les produits proposés à la vente et à la location sont des meubles vintage soigneusement sélectionnés, présentés sur le site avec des descriptions détaillées. Les objets étant des pièces uniques ou en quantité très limitée, leur disponibilité est mise à jour régulièrement. Toutefois, en cas d’indisponibilité après commande, le client sera informé et remboursé sans délai.

Les images des produits sont indicatives et peuvent légèrement différer de la réalité en raison de la nature du mobilier vintage.

Article 3 : Commande

Le client peut passer commande sur le site en ajoutant les articles à son panier et en validant sa commande. Le client devra remplir les informations nécessaires pour l'expédition et le paiement. La commande sera considérée comme acceptée dès la réception par le client de la confirmation d'achat envoyée par e-mail.

Article 4 : Prix

Les prix des produits sont indiqués en euros toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison ou de location supplémentaires. Le Vendeur se réserve le droit de modifier les prix à tout moment, sans préavis, mais les prix appliqués seront ceux en vigueur au moment de la validation de la commande.

Article 5 : Modalités de paiement

Le paiement des produits s’effectue par carte bancaire, PayPal ou tout autre moyen de paiement proposé sur le site au moment de la commande. Le paiement est exigible immédiatement à la commande. Le Vendeur se réserve le droit de refuser toute commande en cas de non-paiement ou de suspicion de fraude. Le paiement en plusieurs fois peut être proposé sous certaines conditions.

Article 6 : Livraison et retrait en magasin (Vente)

1. Livraison : Les frais de livraison sont calculés en fonction de la destination, du poids et du volume des articles commandés. La livraison sera effectuée dans un délai indicatif de 15 jours à compter de la réception du paiement. Les retards éventuels de livraison ne peuvent entraîner aucune demande de compensation. Les délais de livraison ne sont donnés qu’à titre indicatif, si ceux-ci dépassent trente jours à compter de la commande, le contrat de vente pourra être résilié et le Client remboursé. Nous ne sommes pas responsables des droits douaniers qui peuvent s'appliquer à la réception de votre colis pour les pays qui ne sont pas membres de l'Union Européenne. Si vous ne payez pas vos droits douaniers ou que vous refusez le colis cela n'engage que vous et Archives Studio est dans le droit de refuser tout remboursement à votre égard. 

2. Retrait en magasin : Le client peut aussi retirer la marchandise au Showroom Eccho, 98 Rue Stanislas Torrents en prenant rdv via l’email contact@eccho-studio.fr ou via le compte Instagram eccho___ en envoyant un message privé. Le retrait de la marchandise achetée en ligne via le site web ou le compte Instagram est à retrirer dans un délai de 10 jours à compter de la commande ; des frais journaliers de X€ sont à prévoir si le retrait se fait au-delà des 10 jours prévus dans ces mêmes CGV.

 

Article 7 : Location de mobilier vintage

La location de mobilier vintage est soumise aux conditions suivantes :

1. Réservation de location : La réservation d'un article en location est effective après acceptation du devis et dépôt d’un chèque de garantie du montant total des articles loués.

2. Durée de la location : La durée de location est spécifiée dans le contrat de location. Elle peut varier en fonction des besoins du client, avec un minimum de 1 jour. Toute prolongation doit faire l’objet d’un accord.

3. Tarifs : Les tarifs de location sont indiqués sur le site et sont soumis à des conditions spécifiques de durée, de disponibilité et de retour.

4. Retour du mobilier : Le mobilier doit être retourné à la date convenue, dans son état d’origine, sous peine de frais supplémentaires pour dommages ou retard.

5. Responsabilité : Le client est responsable de la bonne conservation et de l'entretien du mobilier pendant la période de location. En cas de dommages ou de perte, des frais de réparation ou de remplacement seront facturés au client.

6. Contrat de location : Un contrat de location précisera les conditions d'usage et de restitution.

Article 8 : Droit de rétractation (Vente)

Article 8 : Droit de rétractation (Vente)

Conformément aux articlesL. 221-18 et suivants du Code de la consommation, le Client dispose d’un délai de 14 jours calendaires à compter de la réception de la commande pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités, à l’exception des frais de retour.

Exercice du droit de rétractation :
Pour exercer ce droit, le Client doit envoyer un e-mail à l’adresse contact@eccho-studio.fr en précisant son numéro de commande et sa décision de se rétracter, ou utiliser le formulaire de rétractation prévu à cet effet.

Conditions de retour :
Le produit doit :

• être retourné dans son état et emballage d’origine ;

• être intact, complet et dans un état permettant sa re-commercialisation immédiate ;

• être accompagné de toutes ses étiquettes et accessoires.

Les produits ne respectant pas ces conditions peuvent voir leur remboursement partiel ou total refusé.

Retour du produit :
Les frais de retour sont à la charge du Client, sauf en cas de produit défectueux ou non conforme.

Remboursement :
Une fois le produit retourné et réceptionné, vérifié et accepté par nos services, le remboursement sera effectué dans un délai maximum de 14 jours à compter de la réception du colis de retour.
Le remboursement sera effectué sur le même moyen de paiement que celui utilisé lors de l’achat, hors frais de livraison initiaux et hors frais de retour (qui restent à la charge du Client).

Exceptions :
Certains produits, en raison de leur nature (articles volumineux ou personnalisés), peuvent être exclus du droit de rétractation. Ces exceptions seront clairement indiquées sur la fiche produit.

Article 9 : Responsabilité et garanties

1. Vente

Les meubles et objets proposés à la vente par Archives Studio sont des pièces vintage, anciens ou de seconde main, vendus en l’état, sans garantie commerciale, sauf mention expresse contraire.

De par leur nature, ces objets peuvent présenter des traces du temps, des irrégularités ou des défauts esthétiques qui n’altèrent en rien leur usage ou leur valeur. Ces éléments font partie intégrante de leur authenticité et sont décrits aussi fidèlement que possible dans les fiches produits.

Le Vendeur ne pourra être tenu responsable des conséquences d’une utilisation non conforme, d’une mauvaise installation, d’un manque d’entretien ou d’une détérioration postérieure à la vente.

2. Luminaires et objets techniques

Certains produits, tels que les luminaires, sont vendus principalement à des fins décoratives. En raison de leur ancienneté, ils ne répondent pas nécessairement aux normes électriques actuelles.
Il appartient à l’Acheteur de faire vérifier et mettre aux normes ces objets par un professionnel qualifié avant toute utilisation fonctionnelle (branchement, suspension, etc.).

Le Vendeur décline toute responsabilité en cas d’incident (court-circuit, blessure, incendie, dommage matériel ou immatériel) survenu à la suite d’un branchement ou d’une manipulation sans contrôle préalable par un électricien agréé.

3. Location

Le mobilier loué demeure la propriété exclusive d’Archives Studio pendant toute la durée de mise à disposition.

Le locataire est entièrement responsable du mobilier dès sa prise en charge et jusqu’à sa restitution. En cas de vol, de casse, de perte ou de détérioration, des frais de réparation, de nettoyage ou de remplacement seront facturés et déduits du dépôt de garantie, ou facturés directement si le montant dépasse celui-ci.

Le Vendeur ne pourra être tenu responsable des dommages causés à des tiers ou à des biens résultant de l’utilisation des objets loués, ni d’un usage non conforme.

Article 10 : Propriété intellectuelle
Le site et son contenu (textes, images, logos, etc.) sont protégés par des droits de propriété intellectuelle. Toute reproduction, représentation ou exploitation partielle ou totale du site est interdite sans l’autorisation expresse du Vendeur.

 

Article 11 : Données personnelles

Les données personnelles collectées lors de la commande sont nécessaires au traitement de celle-ci. Conformément à la loi "Informatique et Libertés" du [date], le client dispose d'un droit d'accès, de rectification, d'opposition et de suppression des données le concernant en contactant le Vendeur à l'adresse suivante : [adresse e-mail].

Article 12 : Force majeure

Le Vendeur ne saurait être tenu responsable des retards ou de l’impossibilité d’exécuter ses obligations en cas de force majeure, comme définie par la jurisprudence.

Article 13 : Loi applicable et règlement des litiges

Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, le client s'engage à contacter d'abord le service client pour tenter de résoudre amiablement le conflit. Si un règlement amiable n'est pas possible, le litige sera porté devant les juridictions compétentes de Marseille

Article 14 : Données personnelles

Dans le cadre de la vente ou de la location de mobilier, Archives Studio est amené à collecter des données personnelles relatives aux clients (nom, prénom, adresse postale, email, téléphone, informations de paiement, etc.).

Ces données sont utilisées uniquement pour la gestion des commandes, des livraisons, des contrats de location, de la facturation et du service après-vente. Elles sont traitées de manière confidentielle et ne sont jamais transmises à des tiers sans le consentement préalable du client, sauf obligation légale.

Durée de conservation :
Les données sont conservées pendant une durée maximale de 3 ans après la dernière interaction pour les contacts commerciaux, et 10 ans à compter de la dernière commande pour les données comptables, conformément aux obligations légales.

Article 15 : Acceptation des conditions générales

En validant sa commande ou sa location, le client reconnaît avoir pris connaissance des présentes conditions générales et les accepter pleinement.

Ces CGV/CGL sont susceptibles d’être modifiées à tout moment. Leur dernière mise à jour date du 20 avril 2025.