Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 26 avril 2025

La présente politique de confidentialité a pour but d’informer les utilisateurs du site www.eccho-studio.fr sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, traitées et protégées.

1. Responsable du traitement

Les données personnelles sont collectées par :
 Archives Studio – SIRET : 938584422 00019
 Siège social : 28 bd de la corderie 13007 Marseille
 Email : contact@eccho-studio.fr

2. Données collectées

Nous collectons uniquement les données nécessaires à la gestion des commandes, aux échanges commerciaux et à l’amélioration de notre service :

  • Nom, prénom
  • Adresse postale
  • Adresse email
  • Numéro de téléphone
  • Informations de paiement (traitées de manière sécurisée par notre prestataire de paiement)
  • Historique de commandes
  • Messages envoyés via le formulaire de contact

3. Finalités du traitement

Les données sont utilisées pour :

  • Traiter et expédier vos commandes
  • Répondre à vos demandes
  • Émettre des factures
  • Améliorer la navigation et l’expérience utilisateur
  • Communiquer avec vous si vous y avez consenti (newsletter, offres, actualités)

4. Base légale du traitement

Les données sont traitées dans le cadre :

  • De l’exécution d’un contrat (commande)
  • De votre consentement (newsletter)
  • De notre intérêt légitime (amélioration du site, statistiques)

5. Conservation des données

Vos données sont conservées pour la durée strictement nécessaire aux finalités pour lesquelles elles sont collectées, et au maximum :

  • 3 ans à compter du dernier contact pour les prospects
  • 6 ans pour les données liées à une commande (obligations comptables)

6. Partage des données

Les données ne sont jamais revendues. Elles peuvent être partagées uniquement avec :

  • Nos prestataires de services (hébergeur, transporteurs, prestataire de paiement), dans la limite de ce qui est nécessaire à leur intervention
  • Les autorités si la loi l’exige

7. Vos droits

Conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès
  • Droit de rectification
  • Droit à l’effacement (dans les limites légales)
  • Droit à la limitation du traitement
  • Droit d’opposition
  • Droit à la portabilité

Pour exercer ces droits, contactez-nous à contact@eccho-studio.fr.

8. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir la sécurité de vos données.

9. Cookies

Le site peut utiliser des cookies pour améliorer votre expérience. Vous avez la possibilité de les accepter ou de les refuser via le bandeau prévu à cet effet lors de votre première visite. Utilisés pour le fonctionnement, l’analyse, et, avec consentement, la personnalisation.

10. Modification de la politique

Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page.